Chống chỉ định dùng XIGDUO XR ở các bệnh nhân sau:
- Quá mẫn với hoạt chất hoặc bất kỳ thành phần tá dược của thuốc.
- Bất kỳ nhiễm toan chuyển hóa cấp tính (như nhiễm toan lactic, nhiễm toan ceton do đái tháo đường).
- Tiền hôn mê do đái tháo đường.
- Suy thận nặng (GFR < 30 mL/phút) [xem phần Liều Lượng và Cách Dùng, Cảnh Báo và Thận Trọng và Dược lý - Đặc Tính Dược Lực Học].
- Tình trạng cấp tính có khả năng thay đổi chức năng thận như: mất nước, nhiễm trùng nặng, sốc.
- Bệnh cấp tính hay mãn tính có thể gây thiếu oxy mô như: suy tim hoặc suy hô hấp, nhồi máu cơ tim, sốc.
- Suy gan [xem phần Liều Lượng và Cách Dùng, Cảnh Báo và Thận Trọng và Dược lý - Đặc Tính Dược Lực Học].
- Ngộ độc rượu cấp tính, chứng nghiện rượu [xem phần Tương Tác].